Serwis Obsługi Klienta

Zawsze chętnie pomożemy!

Masz jakieś pytania? Aby uzyskać dodatkową pomoc, sprawdź najczęściej zadawane pytania.

Zamówienia

Zamówienia

  • Zmiana lub anulacja zamówienia
  • Status zamówienia
  • Brakująca faktura
  • Minimalna wartość zamówienia
  • Zamówienia przez telefon
Prawa i zwroty

Prawa i zwroty

  • Prawa klienta
  • Koszty zwrotu
  • Refundacje
  • Anulacje
Płatności

Płatności

  • Metody płatności
  • Stan płatności
  • Nieudana płatność
  • 3D Secure 2.0 / PSD2
Dostawa

Dostawa

  • Czas dostawy
  • Sposób dostawy
  • Śledzenie paczki
  • Koronawirus: Czy moje zamówienie zostanie wysłane?
  • Koronawirus: Czy kontakt z towarami otrzymanymi z Waszego sklepu niesie ze sobą ryzyko zarażenia się COVID-19?
Konto klienta

Konto klienta

  • Moje konto
  • Zmiana hasła
  • Zmiana adresu email
  • Usuwanie konta
Korzyści

Korzyści

  • Informacje o produkcie
  • Zapisz się na newsletter
  • Karta Stałego Klienta

Nie widzisz odpowiedzi na swoje pytanie?

Zostaw wiadomość a my skontaktujemy się z Tobą!

Pola wymagane
Zobacz naszą Politykę prywatności dot. Serwisu obsługi klienta
Wpisz swoje dane
  • Proszę podać imię
  • Proszę podać nazwisko
  • Proszę podać adres email
  • Proszę podać prawidłowy adres email
  • Proszę podać prawidłowy nr telefonu
Pola wymagane
Zobacz naszą Politykę prywatności dot. Serwisu obsługi klienta
Jak możemy pomóc?
  • Powód kontaktu jest niepoprawny
  • Nr klienta jest niepoprawny
Numer zamówienia znajdziesz w e-mailu z potwierdzeniem zamówienia, na fakturze lub na stronie Moja bitiba > Moje zamówienia
  • Nr zamówienia jest niepoprawny
  • To pole wymagane, proszę wpisać treść wiadomości
  • Rozmiar załącznika przekracza 5MB

Wolisz zadzwonić?

Aby usprawnić kontakt w sprawie swojego zamówienia, upewnij się, że znasz swój numer klienta lub numer zamówienia. Oba numery znajdziesz na fakturze do zamówienia lub w koncie "moja bitiba".

Serwis Obsługi Klienta jest dostępny:

  • Od poniedziałku do piątku w godzniach 8:00-20:00
  • W soboty od 9:00-16:00

Kontakt telefoniczny: +48 12 20 05 224

*Cena detaliczna sugerowana przez Producenta ** Warunki dostawy
 

Newsletter

Ukryj wszystkie kategorie


Metody płatności

dotpay Visa Mastercard PayPal
  • Płatność przy odbiorze
  • Przelew

Dostawa

Darmowa dostawa
od 129 zł

bitiba w Europie:

  • bitiba.be
  • bitiba.ch
  • bitiba.co.uk
  • bitiba.cz
  • bitiba.de
  • bitiba.dk
  • bitiba.es
  • bitiba.fi
  • bitiba.fr
  • bitiba.it
  • bitiba.nl
  • bitiba.pl
  • bitiba.se
  • Pomoc
  • Regulamin
  • Polityka Prywatnosci
  • Opt-Out
  • Impressum
  • Newsletter
  • Koszt i czas dostawy
  • Metody płatności
  • Formularz odstąpienia od umowy
  • Kontakt
  • Program lojalnościowy
bitiba GmbH 2021

Dziękujemy za kontakt z bitiba

Dziękujemy za wiadomość, została ona przekazana do naszego Serwisu Klienta i skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe. Kopię wiadomości wysłaliśmy również na Twój adres e-mail. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź zakładkę "Pomoc".